หนึ่งช่องทางเชื่อมต่อหนึ่งร้านค้า

รวมช่องทางขายสุดฮิตไว้ในระบบเดียว

ซัพพอร์ตโปรแกรมแชทติดตั้งบนเว็บไซต์ผู้ประกอบการ

แบ่งหน้าที่เอเจ้นท์เท่ากัน ตอบแชทลูกค้าได้รวดเร็ว

สมาร์ทคิว เข้าคิวอย่างเป็นระบบ ให้บริการอย่างเต็มที่

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ รับบริการก่อนใคร มั่นใจเรื่องคุณภาพ

ระบบแจ้งเตือน แชทไม่ตกหล่น เพียงคลิกเดียวเข้าสู่หน้าแชท

จับเวลาตอบสนองกลับครั้งแรก บรรลุตัวชี้วัดธุรกิจอย่างง่ายดาย

ตั้งค่าปุ่มลัดและข้อความลัดไว้ล่วงหน้า ง่ายต่อการใช้งาน

ข้อมูลผู้ใช้งาน ประวัติการตอบแชท หรือ สถานะคำสั่งซื้อ ตอบทุกโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและครอบคลุม

รวดเร็ว: ลูกค้าเข้าใช้บริการพร้อมกัน ตัวชี้วัด เช่น การตอบรับครั้งแรกและการตอบรับครั้งแรกโดยเฉลี่ย เพิ่มขึ้น 100%

แม่นยำ : ใช้เทคโนโลยีชั้นนำเรียนรู้เชิงลึก เพิ่มอัตราความแม่นยำถึง 90%

ครอบคลุม ： ครอบคลุมทุกสถานการณ์ แบ่งอย่างละเอียดถึง 26 สถานการณ์

ตั้งค่าคลังความรู้ใช้งานสะดวกและง่ายยิ่งขึ้น

โรบอทเก็บสถิติ ติดตามประสิทธิภาพด้านการให้บริการและด้านคุณภาพ

คะแนนความพึงพอใจแชท Omni-Channel

วัดมาตรฐานการประเมินอย่างเป็นระบบ ควบคุมคุณภาพการให้บริการของเอเจ้นท์